愛茉莉體驗型化妝品賣場在千禧一代大受歡迎

今年9月開業的Aritaum Live江南店。(圖片來源：愛茉莉太平洋)

愛茉莉太平洋經營的體驗型賣場引起了千禧一代的關注。千禧一代在體驗新事物和與他人分享這些經驗方面所表現出的積極態度，這剛好符合“顧客體驗優先戰略”。

本月19日，愛茉莉在首爾樂天世界大廈開設了“赫妍(HERA)化妝工作室”。化妝師常駐在此，舉行化妝秀等活動。在安裝平板電腦的“首爾Lista Looks 9”中，可以直接看到赫妍提議的9種時尚裝扮。根據個人的喜好和生活風格，還開設了“尋找屬於自己的香水”數字調查活動，強化了顧客的數字體驗要素。

現有的賣場也變成了這樣的體驗空間。今年9月開業的Aritaum Live江南店設有診斷出適合顧客色調的“化妝造型吧”，混合各種口紅顏色的“彩色混搭吧”等。位於首爾明洞等地的IOPE LAB從2016年開始向顧客提供皮膚基因分析結果。

韓國中央日報